Als oud-docent weet je dat spreken zilver en zwijgen goud is. Maar een ander inspireren met een ‘sprekend’ verhaal blijkt meestal toch ook in de buurt te komen van goud. Nog altijd een beetje gespannen; keynote-spreker voor een zaal van 700 luisteraars. Minder gestrest dan veel organisatoren, … die zijn soms in een lichte vorm…
Cruyff zei ooit: ‘ik heb geen mening over voetbal, ik heb er verstand van’. Heb bedrijfskunde gestudeerd in Delft begin jaren tachtig. Maar achteraf helaas moeten constateren dat ik geen vak heb geleerd. Wel een professie. Het verschil? Vakmensen zijn het snel eens over wat kwaliteit is, maar in een zaaltje vol collega’s die zich…
Graag verdiep ik me in wat uw organisatie belooft op haar website of wat er wordt geschreven in een meerjarenbeleidsplan. Dat geeft meestal al genoeg stof tot nadenken en mogelijkheid om daar de juiste beelden bij te zoeken. Met die teksten is vaak niets mis, maar doen we wat we zeggen (de klant centraal bijvoorbeeld…
